Отзывы клиентов из независимых источников

Спасибо нашим клиентам за честные отзывы!

Вы помогаете становиться нам лучше!

Ссылки в отзывах ведут на сайты Фламп и Отзовик. 

20 Июля 2019

Пишу отзыв спустя несколько месяцев, чтоб можно было судить о качестве работы. Был ремонт морозильной камеры. С тех пор все работает отлично. При общении с Антоном сразу понятно, что человек отлично разбирается в том что делает и говорит. Только приятные впечатления! Рекомендую!

sara613
Комментарий мастера: Спасибо за положительный отзыв. Клиенты так редко пишут положительные отзывы потому, что добросовестный труд, это само собой разумеющееся. В любом случае, если Вам что-то не понравится в работе морозильной камеры, то гарантия на ремонт не менее одного года.
25 Марта 2019
Лет 5 назад перестал работать холодильник. Я был в командировке, жена нашла "специалистов" в интернете. Когда вернулся, обнаружил, что вместо штатной платы управления был смонтирован промышленный модуль управления, и соответственно, вся схема была изменена с выкусыванием датчика и препайкой контактов разъемов. Объяснилось это тем, что плату отремонтировать не представляется возможным, хотя с какой то целью неисправную плату забрали(вернули по моему требованию), а новую ждать полтора месяца. Года 3 холодильник свои функции выполнял, но в один прекрасный момент перестал поддерживать низкую температуру в холодильной камере, хотя мпорозильная работала. На Авито нашел "специалиста" по имени Роберт, за которым съездил на вторчермет, привез на уралмаш. После 3х часов работы он констатировал, что все версии неисправности проверены, наиболее вероятная, забитые коналы, которые он прочистил и холодильник теперь работает. Я ему заплатил 2000 р. за работу и отвез обратно на Титова 23(это его адрес). Но вечер показал, что холодильная камера не работает. Как он разбирал и собирал, практически весь холодильник я наблюдал и понял принцип работы холодильников с No Frost. В общем проблема была в канале маразильной камеры( самом начале), где он не чистил. Через несколько месяцев стали замерзать продукты в холодильной камере. Понятно, к Роберту я больше обращаться не стал. Нашел по интернету показавшуюся мне надежную контору(не помню как называется-в ежедневнике нашел только телефон 288 76 78). Рассказал всю свою историю и уточнил им задачу-восстановить штатную схему(к тому времени родная плата управления была восстановлена), что и было мне обещано. Приехал "специалист", который не смог прочитать электрическую схему, соответственно, ни о каком восстановлении штатных подключений разговоров не шло. Версия же замораживания продуктов состояла в неисправности заслонки, которая не корректно работает. За диагностику взял по божески-350 рублей. Заказал я новую заслонку. Недели через 2 она пришла. Поменял сам. Результат тот же-продукты замораживаются. Пока занимался заменой -заметил, что оплавлен плафон лампочки подсветки холодильной камеры, значит она все время горит. Догадался. что тепло от лампочки влияет на работу заслонки-вытащил ее и неисправность была устранена. Холодильник проработал еще года полтара. Где то 2 месяца назад перестал работать совсем(обе камеры не морозят). Тут поставил себе задачу найти все же специалиста, который восстановит штатную схему. Нашел на Авито объявление, где была фраза"переделываю некачественный ремонт" и "деньги после того, как холодильник заработал". Это и подкупило. Связался, объяснил ситуацию. В первый выезд Антон все посмотрел, определил, что компрессор исправен, сказал, что еще нужно докупить. Во второй была основная работа по восстановлению штатной схемы и было определено, что плата работает со сбоями И выявление еще одной неисправности, виновником которой был я. В настоящее время мой холодильник исправен и отлично работает. Денги, как и обещал, Антон взял после того как холодильник действительно нормально заработал. У меня техническое образование, есть навыки в пайке, когда то был связан с эксплуатацией и ремонтом радиоэлектронных устройств, поэтому могу судить о квалификации специалиста. Антон хороший специалист. А это так сложно найти в наше время специалиста, который решит твою проблемму качественно и на долгое время. Спасибо ему!
 
 polkovnikgenia

Комментарий мастера: Спасибо за подробное описание всех Ваших перепетий. Многие клиенты готовы платить за замену деталей, а не за общее здоровье холодильника. А это главная ошибка, при заказе ремонта. По большому счету клиента не должно волновать, что ремонтируется и что меняется, а должен волновать конечный результат. Когда холодильник полностью заработал, только тогда и нужно платить. Но бывает, что холодильник заработал, а через несколько дней или недель перестал. Тогда надо требовать переделку ремонта или возврат денег. Так же часто приходится сталкиваться с изменением заводской схемы (электрической, трубопроводов и т.п.), что позволяет холодильнику работать, но это неполноценная работа, неполноценное управление, неудобство в эксплуатации. Лучше не экономить лишние 2000-3000 рублей, а привести холодильник в нормальное рабочее состояние, которое предусмотрено заводом изготовителем. 
Этот отзыв о ремонте холодильника Вирпул. Подробная информация о неисправностях Whirlpool в разделе "Ремонт холодильников Вирпул"
10 Февраля 2019

Антон Иванович - отличный мастер, знающий свое дело. Быстро и верно подошел к ремонту холодильника. Лояльная система скидок, индивидуальный подход к клиенту, может предложить варианта ремонта и обмена техники, предоставляет гарантию, перевозку и грузчиков. Спасибо за качественную и идеальную работу, верим, что после его ремонта холодильник прослужит десятки лет!

Lera Cheremisinova
     
Комментарий мастера: Спасибо за отзыв, раскрывающий наш подход к клиенту. К сожалению на рынке любых услуг присутствует много недобросовестных "дельцов", которые заманивают бесплатными опциями, низкими начальными ценами, огромными скидками. Поэтому нам приходится предлагать расширенный перечень услуг с разным уровнем по ценам и срокам гарантии. Это зависит от того, сколько клиент рассчитывает эксплуатировать холодильник - год или еще лет 20. Так же стоимость ремонта и качество разнится в зависимости от места проведения ремонта. Если ремонт происходит в стационаре, то гарантия больше, а стоимость меньше.
08 Февраля 2019

Холодильник «Liebherr»

Холодильник выходил из строя несколько дней, сначала появился шум компрессора потом стала мерцать электроника, после чего он окончательно стал в режим «Авария»

Открыл знаменитый сайт по поиску мастеров, случено наткнулся на объявление сложных холодильников, мастер выслушал и предложил везти холодильник в сервис ( т.е. не ремонт на дому ). Я живу в пригороде и везти 2х метровый холодильник было проблематично. Мастер приложил транспорт который бережно доставил в оба конца холодильник без повреждений.

Работы по ремонту длились около недели, неисправен компрессор и плата.

Сейчас все работает как и должно быть. Ремонт был не дешевым, но качественным. Дали гарантию. Хороший грамотный подход, отличная консультация, хороший водитель «Газели» (помогал грузить холодильник и т.п.).

Отличная командная работа мужики, спасибо.

Сервис рекомендую.

Ильяс Насыров

Подробнее на Flamp

Комментарий мастера: Спасибо, Ильяс, за доверие и добрый отзыв! По симптомам неисправности Вашего холодильника ремонт без тщательной, продолжительной по времени, диагностики и многократных испытаний после ремонтных операций, сделать в домашних условиях невозможно. Но многие этому не верят и предпочитают "быстрое" лечение. После такого "быстрого" лечения нам часто приходится переделывать холодильники с бОльшими затратами на ремонт. Можете читать отзывы ниже от клиентов, которым "повезло" с таким быстрым ремонтом, который мы переделывали.

28 Декабря 2018

Обратились по ремонту холодильника. мастер Антон провёл диагностику, установил причину поломки, заменил компрессор, дал подробную консультацию по работе. Работа выполнена в кратчаший срок, аккуратно и с гарантией. Услугой довольны.

Alina Rodionova
                                                                                                                                                                                         
Комментарий мастера: Спасибо за отзыв! Это стандартная операция по ремонту холодильника. Только выполняем эту операцию с четким соблюдением технологии, что позволяет дать гарантию 3 года. Долгой службы Вашему холодильнику!
15 Декабря 2018
Встреча нашего холодильника с мастером холодильных дел Антоном- это лучшее что могло случиться с нашим стареньким Либхером.

В самый неожиданный, неподходящий момент как это всегда бывает наш любимец семьи перестал работать. После безуспешного обращения в несколько Компаний и к частным мастерам был вынесен вердикт : «Покупайте новый холодильник, случай безнадёжен». Почти смирившись с неизбежностью покупки нового нами была предпринята ещё одна попытка не менять старого друга обратившись в компанию Айс-Лэнд, где мастер Антон дистанционно определил неисправность и предложил тут же решение проблемы. В этот же день сотрудники компании забрали холодильник, не пришлось искать способы доставки холодильника самостоятельно. Приятной неожиданностью оказалось то что каждый этап работы Антон давал четкое и ясное объяснение своих действий сопровождаемых фотографиями, высылаемыми по WhatsApp. В качестве бонуса Антон исправил дефект предыдущего ремонта. На ремонт ушло всего два дня. И вот он дома урчит как довольный кот. Антон, спасибо, вы настоящий профессионал и мастер своего дела!

jura                    
                                         
Комментарий мастера: Спасибо, Юрий, за теплые слова благодарности! Если не бояться сложных задач, иметь желание и опыт, то можно всегда достичь результата.
Фото этапов этого ремонта можно посмотреть в "Галерее работ".

12 Декабря 2018

Произвели быстрый и качественный ремонт холодильника фирмы AEG. Приехали в день вызовы, что очень оперативно. Разобрались в давней проблеме и дали рекомендации по эксплуатации. За что им большое спасибо.

Shine_bright

Комментарий мастера: И Вам спасибо за отзыв. Проблема у этого холодильника оказалась нестандартная. Но если творчески подходить к задаче, то можно решить любую.

Подробнее на Flamp

01 Декабря 2018

Заметил, что холодильник BOSH перестал работать в прежнем режиме. Обратился в этот сервис вечером . Отремонтировали днём следующего дня на дому, заменив компрессор на более качественный. Я доволен качеством стоимостью ремрнта и рекомендую мастера всем.

Magnitofon Romantique

Комментарий мастера: Спасибо за отзыв! К сожалению, на новых холодильниках любых производителей, компрессоры ставятся очень некачественные, преимущественно китайских производителей. Ресурса хватает на гарантийный срок или чуть больше.

Замененный компрессор должен прослужить не менее 20-30 лет.

Подробнее на Flamp

11 Ноября 2018

Антон, огромное Вам спасибо за быстрый и качественно проведенный ремонт моего холодильника. если честно - приятно удивила Ваша оперативность и ответственность. Вы не только профессионально выполнили свою работу, но и подробно проконсультировали на следующий день, развеяв все мои сомнения и вопросы. При необходимости всегда буду рекомендовать Вас своим друзьям и знакомым.

galyamshinal

Комментарий мастера: Очень рады, что удалось Вам помочь и исправить недочеты производителя. А консультация, с объяснениями причин неисправности и методами её устранения - это обязательная составляющая ремонта. Спасибо за теплые слова благодарности!

Подробнее на Flamp

04 Ноября 2018

Мой холодильник, которому более 10 лет перестал выключаться. Продукты в холодильном отделении замерзали.

Многие сервисы отказались помочь, объясняя, что холодильник старый и редкий.

Позвонила в Айс -Лэнд. Несмотря на поздний час, мастер Антон по телефону в подробностях расспросил о модели холодильника и возникшей проблеме. На следующий же день приехал вовремя и быстро устранил неисправность. Очень благодарна за подробное объяснение причин поломки.

sov6261

Комментарий мастера: Спасибо за отзыв! Да, Ваш холодильник очень редкий, General Frost словацкой компании Novi Calex. Но чем сложнее задача, тем нам интереснее решать её. Пусть он служит Вам еще очень долго без других неприятностей!

Подробнее на Flamp

Всего: 24
Данный сайт использует файлы cookie и прочие похожие технологии. В том числе, мы обрабатываем Ваш IP-адрес для определения региона местоположения. Используя данный сайт, вы подтверждаете свое согласие с политикой конфиденциальности сайта.
ОК